มนุษย์อยู่รอดได้ทุกวันนี้ เพราะมนุษย์คือสิ่งมีชีวิตที่เรียนรู้และปรับตัวได้ดี การปรับตัวนี้เองเป็นการสร้างความแตกต่างให้กับพวกเรา ซึ่งในบทความนี้หากคุณต้องการที่จะอยู่รอดให้ได้ในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะเมื่อโลกนี้ไร้พรมแดน อีกทั้งยังมีเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่สามารถเข้ามาทดแทนมนุษย์ได้ตลอดเวลา เราจะพาคุณมาเสริมทักษะ พัฒนาสกิลให้อยู่ได้ชิล ๆ ในยุคที่การทำงานเข้าสู่ความเป็นดิจิทัลมากขึ้น
1.การเข้าใจและยอมรับในศาสตร์ที่หลากหลาย Transdisciplinarity
ในยุคนี้เองการทำสิ่งต่าง ๆ ในธุรกิจมักถูกขับเคลื่อนด้วยความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ดังนั้นเราจึงต้องการข้อมูลมหาศาลเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าของเราให้ถูกต้อง หรือที่เรามักจะได้ยินกับคำว่า Big Data ดังนั้นเมื่อคุณสามารถที่จะวิเคราะห์และเข้าใจในศาตร์แขนงต่าง ๆ ที่หลากหลายได้ อาทิเช่น สิ่งแวดล้อม ซึ่งในตอนนี้ทุกคนทำธุรกิจที่มุ่งสู่ความยั่งยืนหรือ Sustainability ทุกคนรักษ์โลก หากคุณเข้าใจในจุดนี้คุณจะสามารถตีโจทย์ความต้องการในประเด็นนี้ เพื่อสร้างสรรค์ผลงานต่าง ๆ ให้ออกมาได้อย่างตรงจุดและยอดเยี่ยมได้ นี่เป็นเพียงหนึ่งตัวอย่างเท่านั้น ยังมีอีกหลายสิ่ง เช่น วัฒนธรรม การเมือง ความเชื่อ รวมไปถึงวิถีชีวิตของคนแต่ละเจเนอเรชันอีกด้วย เหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งที่ทุก ๆ สายงานโดยเฉพาะการตลาดไม่ควรที่จะมองข้าม
2.การใช้เครื่องมือทั้ง Hardware และ Software ให้คล่องแคล่ว
จริงอยู่ว่าเราอาจไม่ได้ทำงานทางด้าน IT หรือ Computer โดยตรง แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ทุกวันนี้การทำงานมีเครื่องมืออำนวยความสะดวกให้เราอยู่มากมาย ยกตัวอย่างให้ใกล้ที่สุดคือโทรศัพท์มือถือของเรานี่เอง มีแอพพลิเคชั่นมากมายที่จะช่วยให้งานของคุณง่ายขึ้น หากคุณหมั่นอัพเดทเทรนด์ หรือ ลองอ่านข่าวเกี่ยวกับเทคโนโลยีอยู่บ้างความรู้และสกิลทางด้านนี้ ก็จะช่วยคุณได้มากอย่างน่าเหลือเชื่อทีเดียว ใครจะไปคิดว่าคุณสามารถยิงโฆษณาให้คนดูเป็นล้าน ๆ คนได้ ผ่านแค่โทรศัพท์มือถือของคุณ เพียงแต่ว่าคุณต้องปรับตัวและเรียนรู้วิธีการ เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ได้สูงสุดนั่นเอง
3.การสื่อสารและการต่อรอง (Communication & Negotiation)
แน่นอนว่าการทำงานนั้น ในหลายครั้งคุณไม่สามารถจะทำคนเดียวได้ อาจจะต้องมีทีมงานหรือผู้ร่วมงานอื่น ๆ เพื่อทำให้งานนั้นเดินต่อไปได้อย่างราบรื่น การสื่อสารนี้เองที่ถ้าหากคุณสื่อสารได้อย่างตรงโจทย์ หรือตรงใจผู้ฟังแล้วหล่ะก็ งานที่คิดว่ายาก อาจจะง่ายขึ้นมาในทันที เพราะการรับมือที่ยากที่สุด คือการรับมือกับคนด้วยกันนั่นเอง อีกทั้งในหลาย ๆ ครั้ง การเจรจาต่อรองในเรื่องบางเรื่อง หากเราเข้าใจในปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างแท้จริง คุณก็จะสามารถร่วมกันหาทางออกที่สวยงามให้กับทุกฝ่ายได้ในที่สุด
