Chat GPT ผู้มาปฏิวัติวงการณ์ หรือ มาทำลายล้างอาชีพ

ตั้งแต่เปิดปีใหม่มาข่าวคราววงการ IT รวมถึงสาย Tech ต่าง ๆ เกิดกระแสร้อนกันเป็นอย่างมาก กับเทคโนโลยีจาก Ai อัจฉริยะ ที่เป็น Chat Bot แบบ อับดุลเอ้ย ถามอะไรก็ตอบได้ ซึ่งถามอะไรก็ได้จริง ๆ (ยกเว้นเรื่องราวอันตรายที่จะเป็นภัยต่อมนุษย์ เช่น ระเบิดทำอย่างไร จรวดนิวเคลียร์ใช้สูตรอะไร) ซึ่ง Chat GPT ถูกเขียนและพัฒนาขึ้นระบบ GPT-3.5 และยังถูกจำกัดข้อมูลเอาไว้ให้แค่ปี 2021 แต่เท่าที่เคยได้ลองสัมผัสในขณะที่บริษัท Open Ai ยังไม่ปล่อยตัวเต็มออกมา ประสิทธิภาพก็สูงมากแล้วทีเดียว เปรียบเทียบได้กับรถยนต์คอนเซปต์แต่สมรรถนะเท่ารถยนต์แฟล็กชิพของค่ายยุโรปเลยทีเดียว โดยแชทบอทดังกล่าวเรียนรู้ข้อมูลด้วยวิธี Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF) เป็นการให้มนุษย์เป็นผู้ฝึกสอนและจัดลำดับคุณภาพการสนทนา หรือมนุษย์อย่างเรานี่แหละเป็นคนเทรนนิ่ง Ai ให้รอบรู้และมีความสามารถให้หาข้อมูลมาตอบเรื่องที่เราสงสัยได้ แม้กระทั่งการเขียนโค้ด ยาก ๆ ยาว ๆ และซับซ้อน ให้เสร็จสมบูรณ์และรันโค้ดใช้ได้จริงเพียงเวลาไม่กี่นาที

ซึ่งใครบ้างจะโดนผลกระทบจากการมาถึงของ Chat GPT?

คำตอบตรงนี้ก็คือทุกคน แต่อย่าพึ่งตกใจไป หากเราเข้าใจมันอย่างแท้จริง และมองมันเป็นเครื่องมือในการอำนวยความสะดวกทำให้งานและสิ่งที่เราทำมันง่ายขึ้น เหมือนในครั้งแรกที่มนุษย์ค้นพบสิ่งที่เรียกว่า ไฟฟ้า ที่นำแสงสว่างและความสะดวกสบายมาให้มนุษย์จนถึงปัจจุบัน ในแง่เดียวกัน Ai Chat Bot ต่าง ๆ ก็เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น Siri, Google หรือ Amazon Alexa ที่สามารถใช้ค้นหาสิ่งที่เราต้องการอยากจะรู้ได้เพียงถามด้วยคำสั่งเสียง แต่ที่อาจจะโดนผลกระทบหนักหน่อยคงเป็นผู้พัฒนา Search Engine ยักษ์ใหญ่อย่าง Google ที่ในวันนึงเมื่อ Chat GPT อาจจะเติบโตอย่างรุนแรงเกินการควบคุม แน่นอนว่าพฤติกรรมผู้บริโภคอาจจะเปลี่ยนไปโดยการเสิร์ชหรือถามหาเรื่องที่อยากรู้ผ่าน Chat GPT มากขึ้นนั่นเอง ซึ่งในปัจจุบันมีผู้ใช้งานทะลุ 1 ล้านคนไปแล้วแค่เพียงเปิดตัวหนึ่งเดือน ซึ่งตัวเลขนี้บอกอะไรกับเรา?

ตัวเลขนี้สะท้อนให้เห็นภาพว่ามนุษย์เราเริ่มกล้าที่จะใช้งาน Ai มากขึ้น และการก้าวข้ามผ่านโลกของเทคโนโลยีที่ดูเหมือนจะก้าวหน้าได้ไวเพียงพริบตา หากใครยังไม่ปรับตัว ก็ไม่แน่ว่าอนาคต งานหรือธุรกิจของคุณก็อาจจะถูกแทนที่ด้วย Ai ก็เป็นได้ แต่อย่างไรก็ดี Ai ก็ยังถูกจำกัดขีดความสามารถได้ และยังอาจตัดสินใจในเรื่องด้านจริยธรรมหรือศีลธรรมได้ไม่ดีและเป็นมนุษย์ ได้เท่ามนุษย์ อย่างน้อย ๆ ก็ยังไม่ใช่เร็ว ๆ นี้