หลักจริยธรรมของ Influencer Marketing

การรักษาความสัมพันธ์ระหว่าง อินฟลูเอนเซอร์, แบรนด์ และ ผู้ติดตาม เป็นหัวใจสำคัญของหลักจริยธรรมทาง การตลาด ที่ใช้ อินฟลูเอนเซอร์ การที่จะรักษาความไว้วางใจจากบรรดา ผู้ติดตาม ได้นั้น แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคิดริเริ่มทาง การตลาด ของพวกเขานั้นเป็นความจริง เปิดเผย และสอดคล้องกับความเชื่อมั่นของพวกเขา และ อินฟลูเอนเซอร์ จำเป็นต้องตระหนักถึงหน้าที่ของตนต่อ ผู้ติดตาม ของพวกเขา โดยต้องงดเว้นการกระทำที่ผิดจรรยาบรรณที่อาจทำลายชื่อเสียงหรือส่งผลให้เกิดปัญหาทางกฎหมาย หาก แบรนด์ และ อินฟลูเอนเซอร์ เคารพหลักจริยธรรมทาง การตลาด พวกเขาจะสามารถรักษาชื่อเสียงที่ดี, ได้รับความไว้วางใจจาก ผู้ติดตาม หรือ ลูกค้า และสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนสืบไป

ความสำคัญของความโปร่งใสในการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์

ความโปร่งใสและการเปิดเผยข้อมูลเป็นประเด็นทางจริยธรรมที่สำคัญที่สุด 2 ประการ สำหรับ การตลาด ที่ใช้ อินฟลูเอนเซอร์ ส่วนใหญ่บรรดา อินฟลูเอนเซอร์ มักจะได้รับเงินค่าจ้างหรือใได้รับสินค้าฟรีเป็นการตอบแทนจากการโปรโมทสินค้าหรือบริการ ให้กับผู้ว่าจ้างหรือ สปอนเซอร์ ผ่าน แพลตฟอร์ม โซเชียลมีเดีย ของพวกเขา การที่ อินฟลูเอนเซอร์ ไม่ประกาศว่าตนมีความสัมพันธ์กับ แบรนด์ อาจดูเป็นการหลอกลวง

คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ในสหรัฐอเมริกาได้กำหนดหลักเกณฑ์สำหรับ การตลาด ที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ โดยกำหนดให้ อินฟลูเอนเซอร์ ทุกคนต้องเปิดเผยความเชื่อมโยงที่พวกเขามีกับ แบรนด์ ที่พวกเขากำลังโปรโมท ซึ่งรวมถึงค่าตอบแทนทางการเงินหรือผลิตภัณฑ์ฟรีที่พวกเขาได้รับเพื่อแลกกับการโปรโมท การเปิดเผยข้อมูลควรถูกต้องและชัดเจน และควรแสดงที่จุดเริ่มต้นของโพสต์ หรือ คอนเทนต์ เพื่อให้ผู้ติดตามทราบความสัมพันธ์ก่อนที่จะอ่านเนื้อหา

ประเด็นเรื่องความโปร่งใสและการเปิดเผยข้อมูลมีความสำคัญอย่างมาก เนื่องจากมีผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือความไว้วางใจระหว่าง อินฟลูเอนเซอร์ และ ผู้ติดตาม ของพวกเขา โดย ผู้ติดตาม อาจมีความรู้สึกว่ากำลังถูกหลอกลวง หาก อินฟลูเอนเซอร์ ไม่แสดงความสัมพันธ์ที่พวกเขามีต่อ แบรนด์ อย่างซื่อสัตย์ การกระทำเช่นนี้จะทำให้ชื่อเสียงของ อินฟลูเอนเซอร์ ได้รับผลกระทบ โดยความนิยมของพวกเขาจะลดลงในที่สุด ดังนั้น อินฟลูเอนเซอร์ ควรรักษาความเชื่อมั่นของ ผู้ติดตาม และควรหมั่นตรวจสอบให้แน่ใจว่า คอนเทนต์ ของพวกเขาได้รับการยอมรับโดยสุจริต และจำเป็นต้องเปิดเผยปฏิสัมพันธ์ที่พวกเขามีต่อ แบรนด์ ที่พวกเขาโปรโมท

บทบาทความรับผิดชอบทางจริยธรรมของแบรนด์

แบรนด์ มีความสำคัญอย่างยิ่งในการรับรอง คอนเทนต์ ทาง การตลาด ที่ใช้ อินฟลูเอนเซอร์ อย่างมีจริยธรรม ซึ่งเป็นหน้าที่ของ แบรนด์ ที่จะต้องทำให้บรรดา อินฟลูเอนเซอร์ ทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้างกในการโปรโมทสินค้าหรือบริการของแบรนด์ผ่าน คอนเทนต์ ของพวกเขา และ อินฟลูเอนเซอร์ ควรได้รับข้อมูลจาก แบรนด์ อย่างตรงไปตรงมา โปร่งใส โดยต้องเปิดเผยข้อมูลของสินค้าหรือบริการที่ต้องการให้ อินฟลูเอนเซอร์ นำเสนอลงใน คอนเทนต์ อย่างชัดเจน

แบรนด์ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า อินฟลูเอนเซอร์ ของพวกเขาไม่ได้กล่าวอ้างข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขากำลังโปรโมท ซึ่ง แบรนด์ ควรกำหนดให้ อินฟลูเอนเซอร์ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนที่จะโปรโมท เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาคุ้นเคยกับคุณภาพและหลักการทำงานของสินค้าหรือบริการ ซึ่ง แบรนด์ ต้องแน่ใจว่ากลยุทธ์ การตลาด ที่ใช้ อินฟลูเอนเซอร์ นั้นมีความซื่อสัตย์และอยู่บนหลักจริยธรรมโดยทั่วไป การทำเช่นนี้จะทำให้พวกเขาสามารถได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า อีกทั้งยังสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับ อินฟลูเอนเซอร์ ได้อีกด้วย

หลักจริยธรรมของ การตลาด ที่ใช้ อินฟลูเอนเซอร์ มีความสำคัญอย่างมาก เนื่องจากเกี่ยวข้องกับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือของทั้ง อินฟลูเอนเซอร์ และ แบรนด์ ที่พวกเขาโปรโมท ซึ่งเป็นการสร้างความมั่นใจว่าลูกค้า หรือ ผู้ติดตาม จะไม่ถูกหลอกโดยได้รับเนื้อหาที่โปร่งใสและซื่อสัตย์ นอกจากนี้ แบรนด์ ยังมีบทบาทสำคัญในการรับรองหลักปฏิบัติด้านจริยธรรมโดยเสนอแนวทางและจุดประสงค์อย่างตรงไปตรงมา ได้แก่ การเลือก อินฟลูเอนเซอร์ ที่น่าเชื่อถือ เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของพวกเขาสอดคล้องกับมาตรฐานทางจริยธรรม ท้ายที่สุดแล้ว การตลาด ที่ใช้ อินฟลูเอนเซอร์ อย่างมีจริยธรรมจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของทั้ง แบรนด์ และ อินฟลูเอนเซอร์ อีกทั้งยังสามารถสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ยั่งยืนแก่ลูกค้า และ ผู้ติตดาม

เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารและกิจกรรมสุดพิเศษ​ โปรดติดตาม AFbrother

AFbrother Website: https://afbrother.com/
AFbrother Twitter: https://twitter.com/AFBrotherGlobal
AFbrother Facebook: https://www.facebook.com/AFBrotherGlobal
AFbrother Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC3jBh06fWzFfJIilW63NmWg
AFbrother Line Official : https://lin.ee/tPcWzsW

Comments (No)

Leave a Reply